Termeni și condiții

Ultima actualizare: 9 octombrie 2026

English version

1. Cine suntem și acceptarea acestor Termeni

BirthPath („Serviciul”) este furnizat de BEBEKGENIUS S.R.L. (Societatea cu Răspundere Limitată BEBEKGENIUS), societate cu răspundere limitată înregistrată în Republica Moldova cu IDNO 1024600019607, cu sediul la str. Alecu Russo 24, of. 130, MD-2044 Chișinău, Republica Moldova. În acești Termeni, „noi”, „nouă” și „al nostru” se referă la BEBEKGENIUS S.R.L., iar „dumneavoastră” se referă la persoana fizică sau juridică ce utilizează Serviciul.

Acești Termeni se aplică site-ului birthpath.app, aplicației web de la app.birthpath.app și aplicațiilor BirthPath pentru iOS și Android. Ei înlocuiesc toate versiunile anterioare, inclusiv versiunea afișată anterior în aplicație. Puteți citi, salva sau tipări oricând acești Termeni la https://birthpath.app/terms/.

Prin crearea unui cont, începerea unei perioade de probă sau cumpărarea unui abonament, acceptați acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu ei, nu utilizați Serviciul.

2. Serviciul

BirthPath este un software de gestionare a practicii pentru doule și alți profesioniști în domeniul nașterii. Include fișe ale clienților, formulare de solicitare și formulare de înscriere, programarea întâlnirilor, documente, facturare, pachete de servicii, evidența kilometrajului, documente superbill și cereri de rambursare adresate asigurătorilor din SUA, precum și funcții de echipă în planul Team. Funcțiile și limitele diferă în funcție de plan și de platformă. Acestea sunt prezentate pe pagina noastră de prețuri și în ecranele de planuri din aplicație.

3. Cine poate utiliza BirthPath și conturile

BirthPath este creat pentru ca profesioniștii în domeniul nașterii să își gestioneze practica. Trebuie să aveți cel puțin 18 ani pentru a crea un cont. Dacă creați un cont pentru o întreprindere, confirmați că aveți dreptul să acceptați acești Termeni în numele acesteia.

Abonamentele aparțin unei organizații. Proprietarul organizației acceptă acești Termeni în numele organizației și răspunde de modul în care membrii acesteia utilizează Serviciul. Proprietarii și administratorii pot gestiona facturarea, pot invita și elimina membri și pot vedea datele organizației.

Trebuie să furnizați informații corecte despre cont, să păstrați în siguranță metodele de autentificare și să ne anunțați la support@birthpath.app dacă credeți că cineva a utilizat contul dumneavoastră fără permisiune. Răspundeți de activitatea desfășurată prin contul dumneavoastră.

Dacă sunteți consumator, adică o persoană fizică ce utilizează BirthPath în principal în scopuri care nu țin de activitatea sa comercială sau profesională, vi se aplică și prevederile pentru consumatori din acești Termeni, precum și normele imperative de protecție a consumatorilor din țara dumneavoastră.

4. Utilizarea acceptabilă

Vă angajați să nu:

  • utilizați Serviciul în scopuri ilegale sau cu încălcarea drepturilor altor persoane;
  • introduceți în Serviciu date pe care nu aveți dreptul sau consimțământul să le stocați;
  • încărcați cod malițios, interferați cu Serviciul sau perturbați funcționarea acestuia;
  • încercați să obțineți acces neautorizat la Serviciu, la alte conturi sau la sistemele noastre;
  • colectați date din Serviciu prin mijloace automatizate fără permisiunea noastră;
  • comunicați altor persoane datele de autentificare sau permiteți persoanelor din afara organizației dumneavoastră să utilizeze contul dumneavoastră.

5. Datele dumneavoastră și protecția datelor

Păstrați toate drepturile asupra datelor pe care le introduceți în Serviciu („Datele Clientului”). Ne permiteți să găzduim, să copiem, să prelucrăm și să afișăm Datele Clientului numai pentru a vă furniza Serviciul, pentru a-l securiza și pentru a vă oferi asistență.

Pentru datele cu caracter personal ale clienților, ale potențialilor clienți și ale familiilor acestora, dumneavoastră sunteți operatorul, iar noi suntem persoana împuternicită de operator. Pentru datele contului dumneavoastră și pentru modul în care utilizați Serviciul, noi suntem operatorul, conform Politicii noastre de confidențialitate de la https://birthpath.app/privacy/.

Fișele clienților includ adesea date privind sănătatea, cum ar fi informații despre sarcină, naștere și istoricul medical, precum și date despre asigurare. Dumneavoastră trebuie să aveți un temei legal pentru colectarea și stocarea acestor date, iar pentru datele privind sănătatea acesta este de obicei consimțământul explicit al clientului. Tot dumneavoastră trebuie să le oferiți clienților și potențialilor clienți informațiile privind confidențialitatea cerute de lege, înainte ca aceștia să vă trimită datele. Puteți adăuga un link către propria politică de confidențialitate în Setări, la secțiunea Confidențialitate, iar BirthPath îl afișează apoi pe formularele de solicitare și de înscriere pe care le publicați. Nota scurtă pe care BirthPath o afișează pe aceste formulare nu înlocuiește propria dumneavoastră notă de informare și nu face ca practica dumneavoastră să respecte HIPAA sau alte legi privind confidențialitatea datelor de sănătate.

5.1 Cum prelucrăm Datele Clientului în numele dumneavoastră

Prelucrăm Datele Clientului pentru a furniza Serviciul, pentru a-l securiza și pentru a oferi asistență, pe toată durata în care utilizați Serviciul și până când le returnăm sau le ștergem conform celor descrise mai jos. Secțiunea 5 descrie tipurile de date cu caracter personal și persoanele vizate.

Atunci când acționăm ca persoană împuternicită de operator, ne angajăm:

  • să prelucrăm Datele Clientului numai pe baza instrucțiunilor dumneavoastră documentate, adică a acestor Termeni și a modului în care utilizați și configurați Serviciul, inclusiv pentru transferurile descrise în secțiunea 5.2, cu excepția cazului în care legea impune altceva; în acest caz vă vom informa înainte de prelucrare, dacă legea nu interzice acest lucru;
  • să ne asigurăm că persoanele care au acces la Datele Clientului sunt obligate să păstreze confidențialitatea;
  • să protejăm Datele Clientului prin măsuri tehnice și organizatorice de securitate adecvate, inclusiv criptarea în tranzit, controlul accesului și jurnalele de audit;
  • să folosim numai subprocesatorii descriși mai jos, în baza unor clauze scrise care asigură Datelor Clientului același nivel de protecție, și să răspundem pentru aceștia;
  • să vă ajutăm să răspundeți cererilor persoanelor care își exercită drepturile privind protecția datelor, precum și în privința securității, a notificării încălcărilor de securitate, a evaluărilor de impact și a consultării prealabile a autorității de protecție a datelor, ținând cont de informațiile de care dispunem;
  • să vă informăm fără întârzieri nejustificate după ce aflăm despre o încălcare a securității datelor cu caracter personal care afectează Datele Clientului;
  • la încetarea contractului, să returnăm sau să ștergem Datele Clientului, la cererea dumneavoastră, cu excepția cazului în care legea ne obligă să le păstrăm;
  • să vă punem la dispoziție informațiile necesare pentru a demonstra respectarea acestor obligații și să permitem și să contribuim la audituri rezonabile, inclusiv inspecții, efectuate de dumneavoastră sau de un auditor desemnat de dumneavoastră, cu notificare prealabilă rezonabilă și pe cheltuiala dumneavoastră;
  • să vă informăm imediat dacă considerăm că o instrucțiune primită de la dumneavoastră încalcă legislația privind protecția datelor.

5.2 Subprocesatori și transferuri internaționale

Folosim următorii subprocesatori pentru funcționarea Serviciului: Google Cloud (găzduire și baze de date), Cloudflare (stocarea fișierelor, livrarea e-mailurilor și protecția împotriva boților), PowerSync (sincronizare offline), Google Firebase (autentificare și statistici de utilizare a aplicației), PostHog (statistici de utilizare a produsului și rapoarte de erori), Stedi (intermediar de tip clearinghouse pentru cererile de rambursare adresate asigurătorilor), precum și Paddle, RevenueCat, Apple și Google (plăți și abonamente). Datele Clientului sunt stocate și prelucrate în principal în Statele Unite. Atunci când datele sunt transferate în afara Republicii Moldova, a UE sau a SEE, ne bazăm pe garanții recunoscute de lege, cum ar fi clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene. Vă vom informa înainte de a adăuga sau de a înlocui un subprocesator care prelucrează Datele Clientului, iar dumneavoastră vă puteți opune scriind la legal@birthpath.app. Dacă nu putem soluționa o obiecție rezonabilă, puteți anula abonamentul afectat.

5.3 Accesul pentru asistență

Personalul nostru poate accesa contul dumneavoastră pentru a oferi asistență, pentru a investiga probleme de securitate sau utilizări abuzive ori atunci când legea o impune. Pentru fiecare sesiune de acces se înregistrează un motiv, iar sesiunea expiră automat.

6. HIPAA și Acordurile de asociat de afaceri (BAA)

Dacă sunteți o entitate acoperită („covered entity”) sau un asociat de afaceri („business associate”) în sensul legii SUA privind portabilitatea și responsabilitatea în asigurările de sănătate (Health Insurance Portability and Accountability Act, „HIPAA”), de exemplu pentru că facturați electronic asigurători de sănătate, vom semna cu dumneavoastră un Acord de asociat de afaceri (Business Associate Agreement, „BAA”) pentru orice plan plătit. Scrieți-ne la legal@birthpath.app. Trebuie să semnați BAA înainte de a stoca informații de sănătate protejate în Serviciu sau de a utiliza funcția de cereri de rambursare adresate asigurătorilor. Semnăm BAA numai pentru planurile plătite, așa că, dacă sunteți o entitate acoperită sau un asociat de afaceri, nu stocați informații de sănătate protejate în planul Free. Dacă BAA contravine acestor Termeni, în privința informațiilor de sănătate protejate prevalează BAA.

Funcțiile de securitate, cum ar fi jurnalele de audit, nu asigură prin ele însele conformitatea practicii dumneavoastră cu HIPAA. Obligațiile care vă revin în temeiul HIPAA rămân responsabilitatea dumneavoastră.

7. Exonerare de răspundere privind serviciile medicale și asigurările

BirthPath este un instrument de gestionare a practicii. Nu oferă consultanță medicală, juridică, de facturare sau de codificare și nu înlocuiește raționamentul profesional. Dumneavoastră răspundeți ca practica dumneavoastră să respecte legile și standardele profesionale care vi se aplică.

Dacă utilizați funcțiile de superbill sau de cereri de rambursare adresate asigurătorilor, răspundeți pentru corectitudinea informațiilor transmise, inclusiv a codurilor de diagnostic, a numerelor NPI și a codurilor fiscale, pentru dreptul dumneavoastră de a factura asigurătorul și pentru respectarea regulilor acestuia. Cererile sunt transmise prin partenerul nostru de tip clearinghouse, Stedi. Nu garantăm că vreun asigurător va accepta sau va plăti o cerere. Funcțiile legate de asigurări sunt disponibile numai pentru asigurătorii din SUA.

8. Abonamente și plăți

8.1 Planuri și prețuri

BirthPath oferă un plan Free și planuri plătite, facturate lunar. Pagina noastră de prețuri și ecranul de finalizare a comenzii afișează planurile, prețurile și limitele actuale, iar înainte de plată vedeți prețul lunar integral și dacă taxele sunt incluse. Planurile, prețurile și perioadele de probă gratuite pot diferi în funcție de platformă și de țară.

8.2 Cine vinde și facturează abonamentul

Cine vă încasează plata depinde de locul în care cumpărați:

  • Pe web, Paddle acționează ca vânzător înregistrat (merchant of record) și revânzător. Paddle încasează plata, aplică orice taxă pe vânzări sau TVA și vă emite factura în baza condițiilor Paddle pentru cumpărători.
  • În aplicația iOS, Apple vă facturează prin Contul Apple, în baza condițiilor Apple.
  • În aplicația Android, Google vă facturează prin Google Play, în baza condițiilor Google Play.

Acești Termeni reglementează utilizarea Serviciului indiferent de modul în care plătiți. Plata propriu-zisă este reglementată de condițiile vânzătorului.

8.3 Reînnoirea automată

Abonamentele plătite se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade lunare de facturare, la prețul în vigoare la acel moment, până când le anulați. La fiecare reînnoire, vânzătorul debitează metoda de plată pe care o are înregistrată pentru dumneavoastră. Pentru a opri următoarea reînnoire, anulați abonamentul conform secțiunii 8.5. În App Store, anulați cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei curente, altfel Apple vă poate taxa pentru perioada următoare.

8.4 Perioade de probă gratuite

Modul în care funcționează o perioadă de probă gratuită depinde de locul în care o începeți:

  • Pe web, o organizație nouă poate începe o singură perioadă de probă de 14 zile a planului Professional. Nu aveți nevoie de o metodă de plată. La sfârșitul perioadei de probă, organizația dumneavoastră trece la planul Free, dacă nu vă abonați. Nu vi se percepe nicio plată.
  • În aplicațiile iOS și Android, o perioadă de probă gratuită oferită prin App Store sau Google Play este începutul unui abonament plătit. La sfârșitul perioadei de probă, magazinul percepe prețul lunar afișat înainte de confirmare, iar abonamentul se reînnoiește apoi lunar până când îl anulați. Pentru a evita plata, anulați cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei de probă în App Store sau înainte de sfârșitul perioadei de probă în Google Play. Perioadele de probă în aplicație nu sunt disponibile în toate țările și pentru toate planurile, iar magazinul vă spune înainte de confirmare dacă aveți dreptul la una.

Putem limita perioadele de probă gratuite la una per organizație.

8.5 Anularea

Puteți anula oricând. Modul de anulare depinde de locul în care v-ați abonat:

  • Web: deschideți „Settings” (Setări), apoi „Subscription” (Abonament), selectați „Manage Billing” (Gestionare facturare) și anulați în portalul de facturare Paddle, sau scrieți la support@birthpath.app și vom anula abonamentul pentru dumneavoastră.
  • iOS: în setările de abonament ale Contului Apple, pe dispozitivul dumneavoastră.
  • Android: în secțiunea Abonamente din Google Play.

Ștergerea aplicației sau a contului BirthPath nu anulează abonamentul. Anularea produce efecte la sfârșitul perioadei de facturare curente. Păstrați funcțiile plătite până atunci, apoi organizația dumneavoastră trece la planul Free. Numai proprietarul sau un administrator al organizației poate gestiona facturarea pe web. Un abonament cumpărat în aplicația iOS sau Android poate fi anulat numai din Contul Apple sau din contul Google cu care a fost cumpărat.

8.6 Rambursări

  • Web: pentru abonamentele cumpărate pe web prin Paddle, puteți solicita rambursarea integrală în termen de 30 de zile de la orice plată. Scrieți la support@birthpath.app sau răspundeți la chitanța Paddle, iar Paddle vă returnează banii prin metoda de plată inițială.
  • iOS: Apple gestionează toate rambursările pentru achizițiile din App Store, conform propriilor politici. Noi nu putem emite rambursări pentru App Store. Puteți solicita o rambursare de la Apple prin Contul Apple.
  • Android: Google Play gestionează rambursările conform propriilor politici. Puteți solicita o rambursare de la Google sau ne puteți contacta, iar noi putem acorda o rambursare prin Google Play.

Cu excepția cazurilor prevăzute aici sau impuse de lege, plățile nu se rambursează. Anularea oprește plățile viitoare, dar nu duce la rambursarea perioadei de facturare curente.

8.7 Modificarea prețurilor

Putem modifica prețurile abonamentelor. Pentru abonamentele web, vă vom trimite prin e-mail noul preț, data de la care se aplică și modul de anulare, cu cel puțin 7 și cel mult 30 de zile înainte ca noul preț să vi se aplice. Dacă nu doriți să plătiți noul preț, anulați abonamentul înainte ca acesta să intre în vigoare și nu vi se va percepe. Pentru abonamentele din App Store și Google Play, magazinul vă notifică și aplică propriile reguli privind modificarea prețurilor, care pot necesita consimțământul dumneavoastră.

8.8 Plăți eșuate

Dacă o plată de reînnoire eșuează, Paddle, Apple sau Google pot încerca din nou să o încaseze. Vă păstrați planul plătit pe durata oricărei perioade de grație pentru facturare oferite de vânzător. Dacă plata nu a reușit până la sfârșitul acestei perioade, organizația dumneavoastră trece la planul Free și se aplică limitele planului Free. Dacă o încercare ulterioară a vânzătorului reușește, de exemplu după ce vă actualizați metoda de plată, funcțiile plătite revin. În caz contrar, ele revin atunci când vă abonați din nou.

9. App Store și Google Play

Dacă ați obținut aplicația BirthPath din Apple App Store, licența de utilizare a aplicației este reglementată de Acordul de licență pentru utilizatorul final al aplicațiilor licențiate al Apple (Licensed Application End User License Agreement). Acești Termeni reglementează contul dumneavoastră BirthPath și Serviciul. Acești Termeni sunt încheiați între dumneavoastră și noi, nu cu Apple. Apple nu răspunde pentru aplicație sau pentru conținutul acesteia și nu are nicio obligație de a oferi întreținere sau asistență pentru aceasta.

Dacă ați obținut aplicația din Google Play, Google nu este parte la acești Termeni și nu răspunde pentru aplicație. Condițiile Google Play se aplică și achizițiilor pe care le faceți prin Google Play, iar dacă acești Termeni contravin condițiilor Google Play pentru o astfel de achiziție, pentru achiziția respectivă se aplică condițiile Google Play.

10. Disponibilitate și utilizare offline

Depunem eforturi ca Serviciul să fie disponibil, dar nu garantăm accesul neîntrerupt. Serviciul poate fi indisponibil în timpul lucrărilor de întreținere sau al actualizărilor ori din cauza unor evenimente care nu depind de noi.

BirthPath păstrează o copie a datelor organizației dumneavoastră pe dispozitiv, în aplicații și în browserul web, ca să puteți lucra și fără conexiune. Modificările se sincronizează când vă reconectați, iar copia este ștearsă de pe dispozitiv când vă deconectați. Această copie locală depinde de securitatea dispozitivului dumneavoastră, așa că protejați dispozitivul cu un cod de acces și cu criptarea dispozitivului și deconectați-vă de pe dispozitivele folosite în comun.

11. Proprietate intelectuală

Serviciul, inclusiv software-ul, designul și conținutul său, cu excepția Datelor Clientului, ne aparține. Acești Termeni vă acordă un drept limitat, neexclusiv și netransmisibil de a utiliza Serviciul cât timp contul dumneavoastră este activ. Dacă ne trimiteți sugestii sau feedback, le putem folosi fără nicio obligație față de dumneavoastră.

12. Suspendarea și închiderea conturilor

12.1 Când putem suspenda sau închide contul dumneavoastră

Putem suspenda sau închide contul dumneavoastră:

  • imediat, dacă încălcați grav acești Termeni, utilizați Serviciul în mod ilegal, puneți în pericol securitatea Serviciului sau a altor utilizatori ori dacă o instanță sau o autoritate ne obligă să facem acest lucru;
  • pentru alte încălcări, inclusiv neplata sumelor datorate, după ce v-am informat despre problemă și v-am acordat cel puțin 14 zile pentru a o remedia;
  • cu o notificare prealabilă de cel puțin 60 de zile, dacă decidem să nu mai oferim Serviciul.

Dacă închidem contul dumneavoastră pentru că nu mai oferim Serviciul sau din orice alt motiv care nu ține de o încălcare din partea dumneavoastră, vom rambursa sumele plătite în avans pentru perioada neutilizată a abonamentelor web, precum și a abonamentelor Google Play, în măsura în care Google permite acest lucru. Pentru abonamentele App Store, puteți solicita o rambursare de la Apple. Înainte de a închide un cont pentru alt motiv decât o încălcare gravă, vă acordăm un termen rezonabil pentru a obține o copie a datelor dumneavoastră.

12.2 Închiderea contului dumneavoastră

Puteți înceta oricând să utilizați Serviciul. Vă puteți șterge contul de utilizator din setările aplicației. Ștergerea contului de utilizator nu anulează abonamentul, așa că anulați-l mai întâi conform secțiunii 8.5. De asemenea, ștergerea nu elimină organizația dumneavoastră sau datele acesteia, care rămân disponibile celorlalți membri. Pentru a închide o organizație sau pentru a obține o copie a datelor, scrieți la support@birthpath.app.

13. Garanții

Dacă utilizați Serviciul în scopuri profesionale sau comerciale, vi-l furnizăm „ca atare” și „în funcție de disponibilitate” și, în măsura permisă de lege, excludem toate garanțiile implicite, inclusiv garanția de adecvare pentru un anumit scop. Nicio prevedere din această secțiune nu afectează drepturile pe care consumatorii le au prin lege, inclusiv dreptul la un serviciu digital conform cu contractul.

14. Limitarea răspunderii

Nicio prevedere din acești Termeni nu limitează și nu exclude răspunderea pentru prejudiciile cauzate intenționat sau din culpă gravă, pentru deces sau vătămare corporală ori orice altă răspundere pe care legea nu ne permite să o limităm.

Sub rezerva paragrafului de mai sus, nu răspundem pentru pierderi indirecte sau subsecvente ori pentru pierderea profitului, a veniturilor sau a oportunităților de afaceri.

Sub rezerva primului paragraf, răspunderea noastră totală pentru toate pretențiile legate de Serviciu în orice perioadă de 12 luni este limitată la cea mai mare dintre următoarele sume: (a) sumele plătite pentru abonamentul organizației dumneavoastră în cele 12 luni anterioare pretenției, indiferent dacă au fost plătite prin Paddle, Apple sau Google, și (b) 100 USD.

Dacă sunteți consumator, al doilea și al treilea paragraf se aplică numai în măsura permisă de legea țării dumneavoastră.

15. Despăgubire

Dacă utilizați Serviciul în scopuri profesionale sau comerciale, ne veți despăgubi pentru pierderile și costurile rezonabile, inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților, care rezultă din pretențiile terților privind (a) Datele Clientului pe care le-ați introdus în Serviciu fără drepturile sau consimțămintele necesare sau (b) utilizarea Serviciului de către dumneavoastră cu încălcarea legii sau a acestor Termeni. Vă vom informa cu promptitudine despre orice astfel de pretenție și vă vom permite să conduceți apărarea. Această secțiune nu se aplică consumatorilor.

16. Drepturile consumatorilor

16.1 Dreptul de retragere

Dacă sunteți consumator în Republica Moldova, în UE, în SEE sau în Regatul Unit, vă puteți retrage dintr-un abonament plătit în termen de 14 zile de la ziua în care l-ați cumpărat pentru prima dată, fără a indica motivul. Pentru achizițiile web, folosiți opțiunea de retragere oferită de Paddle sau trimiteți o declarație clară la support@birthpath.app. Puteți folosi formularul-tip de retragere, pe care vi-l trimitem la cerere, dar acest lucru nu este obligatoriu. Dacă ați solicitat în mod expres ca Serviciul plătit să înceapă în perioada de retragere, plătiți o sumă proporțională cu ceea ce v-am furnizat până la momentul în care ne-ați informat că vă retrageți. Pentru achizițiile web, acest lucru nu reduce rambursarea integrală descrisă în secțiunea 8.6. Pentru achizițiile din App Store și Google Play, retragerile și rambursările se fac prin Apple sau Google.

16.2 Reclamații

Trimiteți reclamațiile la support@birthpath.app. Răspundem în termen de 14 zile. Consumatorii din Republica Moldova se pot adresa și Inspectoratului de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor, la https://consumator.gov.md. În prezent nu apelăm la un organism de soluționare extrajudiciară a litigiilor.

17. Modificarea acestor Termeni și a Serviciului

Putem modifica acești Termeni sau putem modifica Serviciul în moduri care vă afectează, din următoarele motive: pentru a reflecta schimbări ale Serviciului sau ale planurilor noastre, pentru a respecta legea sau o hotărâre a unei instanțe ori a unei autorități, pentru a îndeplini cerințele Apple, Google sau Paddle, pentru a gestiona riscuri de securitate sau utilizări abuzive ori pentru a face Termenii mai clari.

Dacă o modificare vă restrânge drepturile, vă mărește obligațiile sau reduce semnificativ funcțiile pentru care plătiți, vă vom anunța prin e-mail și în aplicație cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea ei în vigoare. Modificările impuse de lege pot intra în vigoare mai devreme. Dacă nu sunteți de acord, puteți anula abonamentul înainte de intrarea în vigoare a modificării. Dacă sunteți consumator și modificarea vă dezavantajează, puteți, de asemenea, să încetați abonamentul în termen de 30 de zile de la data notificării noastre sau de la data intrării în vigoare a modificării, oricare dintre acestea este ulterioară, și să primiți rambursarea oricărei sume plătite în avans pentru perioada neutilizată, prin Paddle sau prin Google Play, în măsura în care Google permite acest lucru. Pentru achizițiile din App Store, puteți solicita o rambursare de la Apple.

Modificările nu se aplică litigiilor apărute înainte de intrarea lor în vigoare.

18. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești Termeni sunt guvernați de legislația Republicii Moldova.

Dacă utilizați Serviciul în scopuri profesionale sau comerciale, instanțele competente din Chișinău, Republica Moldova, au competență exclusivă pentru orice litigiu care decurge din acești Termeni sau are legătură cu aceștia.

Dacă sunteți consumator, această secțiune nu vă privează de protecția oferită de legile imperative ale țării în care locuiți și puteți introduce o acțiune în instanțele din țara respectivă.

Înainte de a iniția un litigiu formal, vă rugăm să ne scrieți la legal@birthpath.app, ca să putem încerca să îl soluționăm. Vă vom răspunde în termen de 30 de zile.

19. Limba

Acești Termeni sunt publicați în limbile engleză și română. Versiunile în limbile spaniolă, portugheză și rusă sunt traduceri oferite pentru comoditate. Dacă utilizați Serviciul în scopuri profesionale sau comerciale și versiunile diferă, prevalează versiunea în limba engleză. Dacă sunteți consumator, versiunile în limba engleză și în limba română au aceeași valoare juridică, iar orice formulare neclară se interpretează în favoarea dumneavoastră.

20. Dispoziții generale

  • Divizibilitate: dacă o instanță constată că o parte a acestor Termeni este nulă sau inaplicabilă, restul Termenilor rămân în vigoare.
  • Evenimente care nu depind de noi: nu răspundem pentru întârzierile sau neexecutările cauzate de evenimente pe care nu le putem controla în mod rezonabil, cum ar fi întreruperile la furnizorii de internet, de găzduire sau de magazine de aplicații, dezastrele naturale, războiul sau acțiunile autorităților. Vă vom informa și vom depune eforturi să restabilim Serviciul cât mai curând ne este posibil în mod rezonabil.
  • Cesiunea: nu puteți transfera acești Termeni altei persoane fără acordul nostru scris. Noi îi putem transfera unei societăți pe care o controlăm sau unui succesor în cazul unei fuziuni ori al vânzării afacerii noastre, dacă acest lucru nu vă restrânge drepturile, și vă vom informa despre orice transfer.
  • Acordul integral: acești Termeni, Politica de confidențialitate și orice BAA pe care îl semnăm cu dumneavoastră constituie întregul acord dintre noi privind Serviciul.
  • Notificări: vă trimitem notificările la adresa de e-mail asociată contului. Ne puteți trimite notificări la legal@birthpath.app sau la sediul nostru.

21. Contactați-ne

  • Asistență și facturare: support@birthpath.app
  • Notificări juridice și protecția datelor: legal@birthpath.app
  • Prin poștă: BEBEKGENIUS S.R.L., str. Alecu Russo 24, of. 130, MD-2044 Chișinău, Republica Moldova